Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de tirages personnalisés réalisées par Alexy Petiot, entrepreneur individuel (« EVODIAS ») via le site evodias.com (« le Site ») à des clients consommateurs ou professionnels résidant dans l'Union Européenne. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

EVODIAS commercialise des tirages photographiques personnalisés représentant le véhicule du client, recomposé sur un décor choisi parmi les styles proposés, imprimés au choix sur toile tendue, aluminium brossé (Dibond) ou papier fine art. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (formats, finitions, tarifs) sont présentées sur le Site avant toute commande.

3. Commande

Le client dépose une photographie de son véhicule, sélectionne un décor et un format, puis valide sa commande et son paiement. Un aperçu du visuel final composé par intelligence artificielle est transmis au client pour validation avant tout envoi en impression. Aucune impression n'est lancée sans validation expresse du client.

EVODIAS se réserve le droit de refuser toute commande portant sur une photographie insuffisamment nette, incomplète, ou dont le client ne détient manifestement pas les droits.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et incluent la livraison dans l'ensemble de l'Union Européenne. Le paiement s'effectue en ligne, en totalité, au moment de la commande, via Shopify Payments.

5. Livraison

Les commandes sont livrées dans l'ensemble de l'Union Européenne dans un délai indicatif de 2 à 12 jours ouvrés selon le pays de destination (la production est confiée à l'atelier partenaire le plus proche du lieu de livraison), à compter de la validation de l'aperçu par le client. Les délais affichés sont donnés à titre indicatif.

Les commandes sont fabriquées et expédiées par notre atelier d'impression partenaire (Gelato), via son propre réseau de transporteurs choisis selon le pays de destination. Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché ; aucun frais supplémentaire n'est ajouté au moment du paiement.

6. Droit de rétractation — produits personnalisés

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les tirages EVODIAS étant réalisés à partir d'une photographie et d'un décor choisis individuellement par chaque client, aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois la commande validée et l'aperçu approuvé par le client.

Nous vous invitons donc à valider attentivement l'aperçu transmis avant impression : c'est précisément pour cette raison qu'aucune impression n'est lancée sans votre accord explicite.

7. Garantie de conformité et défauts

Malgré l'absence de droit de rétractation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Tout produit reçu endommagé, non conforme à l'aperçu validé, ou affecté d'un défaut d'impression, sera repris, réimprimé ou remboursé aux frais d'EVODIAS.

Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 14 jours suivant la réception, accompagnée de photographies du produit reçu, à l'adresse contact@evodias.com.

8. Responsabilité

EVODIAS ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock chez son atelier d'impression partenaire, ou de fourniture par le client d'une photographie de qualité insuffisante malgré les alertes affichées sur le Site.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de droit commun.